Condiciones comerciales generales de Festo LX

1.    Generalidades/introducción
(1)    La plataforma de aprendizaje Festo LX en lo sucesivo también deno-minada "Festo LX") es el portal de aprendizaje digital de Festo Didactic SE (en lo sucesivo también denominada "Festo"). Festo LX ofrece nug-gets de aprendizaje multimedia que pueden procesarse de manera modular y combinarse para formar rutas de aprendizaje individuales. Festo LX es un portal de aprendizaje basado en la nube. Se utiliza a través de una suscripción que se adapta al número de usuarios y al período de uso.
(2)    Las presentes condiciones comerciales generales (en lo sucesivo también denominadas "CGC") de Festo forman parte de todas las ofer-tas de Festo y se aplican a todos los pedidos de y a todos los contratos celebrados con Festo en relación con Festo LX.
(3)    Las condiciones generales de comercio, compra u otras condiciones contradictorias o divergentes (en lo sucesivo también denominadas "condiciones") del cliente (en lo sucesivo también denominado "parte contratante") únicamente pasarán a formar parte del contrato si Festo y la parte contratante así lo acuerden expresamente. Las condiciones divergentes de la parte contratante que se incluyen, por ejemplo, en una contraconfirmación, no son aplicables incluso si Festo no las contradice de manera expresa.
(4)    Las disposiciones contractuales individuales entre Festo y la parte con-tratante siempre tienen prioridad sobre estas CGC en la medida en que se desvíen de las CGC.

2.    Prestaciones

2.1    Disposición de la posibilidad de utilizar Festo LX
(1)    Festo proporcionará Festo LX a la parte contratante y a sus usuarios fi-nales, es decir, las personas que utilizan el contenido didáctico de Festo LX a través de la suscripción de pago del socio contractual, como una solución SaaS de acuerdo con estas CGC y las correspondientes con-diciones de uso para su uso durante la vigencia del contrato de suscrip-ción.
(2)    La cantidad de usuarios finales permitidos de la parte contratante de-pende de la suscripción reservada en cada caso.
(3)    No se permite el uso de Festo LX desde un país que esté sujeto a una restricción de exportación de armas y/o a una restricción de adquisición de armas según el "EU Sanc-tions Map" (https://sanctionsmap.eu/#/main). El socio contractual debe asegurarse de que Festo LX no sea utilizado por sus usuarios finales de dichos países.

2.2    Disposición de la posibilidad de utilizar Classroom Manager
(1)    La parte contratante tiene la opción de suscribirse a Classroom Manag-er de Intelligent Media Systems AG (en lo sucesivo también denomina-da "IMS") en lugar de a Festo LX.
(2)    Este es un producto IMS. A este respecto, se aplicarán las presentes CGC y condiciones de uso de Festo y IMS.

2.3    Disposición de los contenidos didácticos de Festo
(1)    Durante la vigencia de un acuerdo de suscripción, la parte contratante y su usuario final tienen derecho a utilizar el contenido didáctico facilitado en Festo LX de acuerdo con estas CGC y las condiciones de uso de Festo LX.
(2)    Los contenidos didácticos no pueden reproducirse, modificarse, adaptarse, usarse para crear trabajos derivados, exhibirse, mostrarse, publicarse, distribuirse, transmitirse, emitirse, venderse, licenciarse o usarse de cualquier otra forma sin el consentimiento previo por escrito de Festo. La única excepción a esto es el uso previsto de los contenidos didácticos incluidos en Festo LX por parte de la parte contratante y su usuario final.

2.4    Contenidos didácticos de la parte contratante
(1)    La parte contratante y su usuario final tienen la opción de publicar su propio contenido didáctico en Festo LX en el marco de la organización de la parte contratante ahí disponible. En este caso, la parte contratante o sus usuarios finales otorgan a Festo un derecho de uso simple, gratui-to, ilimitado y transferible para guardar este contenido didáctico en los servidores utilizados por Festo, para ponerlo a disposición en Festo LX dentro del marco de la organización de la parte contratante y obtener las correspondientes sublicencias de uso por el mismo monto. La parte contratante o su usuario final debe asegurarse de que dispone de au-torización para conceder a Festo los derechos arriba mencionados.
(2)    Festo no comprueba el correspondiente contenido didáctico, en particu-lar la corrección o legalidad del contenido didáctico publicado por el usuario.
(3)    La parte contratante y sus usuarios finales tienen prohibido publicar con-tenido didáctico que contenga lenguaje ofensivo, pornográfico, violento, o bien moral o éticamente incorrecto o criminalmente relevante.
(4)    Al finalizar la suscripción, la parte contratante y sus usuarios finales tienen la opción de descargar su propio contenido didáctico o ponerlo a disposición en un formato estandarizado, a discreción de Festo, medi-ante el pago de una tarifa de procesamiento por gastos técnicos. Esta opción debe ejercerse en el plazo de los 30 días siguientes a la finaliza-ción de la suscripción. Todo el contenido didáctico de Festo queda ex-cluido de forma específica.

3.    Disponibilidad y mantenimiento
(1)    Festo se esfuerza por proporcionar acceso permanente a Festo LX y al contenido didáctico allí disponible. Sin embargo, no se garantiza ex-presamente la disponibilidad en todo momento.
(2)    En particular, el acceso puede estar restringido temporalmente por mo-tivos técnicos, como trabajos de mantenimiento y reparación necesari-os. Festo informará a los usuarios a tiempo sobre la ejecución de los trabajos de mantenimiento y reparación planificados y su alcance in-cluyendo una nota al respecto en Festo LX.

4.    Activación del acceso
(1)    Una vez finalizado el acuerdo de suscripción, la parte contratante recibe un Código de acceso para activar la suscripción en su cuenta en Festo LX.
(2)    Después de la activación, la parte contratante puede añadir usuarios fi-nales a su organización en Festo LX para que puedan usarlos de acuer-do con estas CGC y las condiciones de uso de Festo LX.
(3)    La organización se gestiona a través del área "Organización" de Festo LX.

5.    Cuenta de Festo LX
(1)    La parte contratante y todos los usuarios finales necesitan disponer de una cuenta de Festo LX para poder acceder a Festo LX. Para ello es necesario registrarse en https://lx.festo.com. En cualquier caso, el uso de Festo LX está prohibido a menos que se hayan aceptado las condi-ciones de uso.
(2)    La parte contratante está obligada a proporcionar información veraz en el momento del registro y proteger adecuadamente los datos de acceso a su cuenta contra el acceso no autorizado por parte de terceros.
(3)    La parte contratante es responsable de todos los usos de Festo LX con sus datos de acceso y debe adherirse a las leyes generales.

6.    Plazo y facturación (condiciones de pago)
(1)    El acuerdo de suscripción concluye con arreglo a un plazo fijo. El plazo comienza en el momento de la celebración del contrato.
(2)    La remuneración se basa en el número de derechos de acceso reser-vados para usuarios finales de acuerdo con la lista actual de precios de Festo.
(3)    Los montos de las facturas vencen, sin deducción, en el plazo de los 30 días posteriores a la recepción de la factura.

7.    Requisitos técnicos
Se requieren los siguientes requisitos técnicos para utilizar Festo LX:

  • Equipo: ordenador de sobremesa, portátil, tableta o smartphone
  • Sistema operativo: Windows, Linux, MacOS, Android, iOS
  • Navegador: Chrome (79 o superior), Firefox (73 o superior), Edge (42 o su-perior), Safari (12 o superior)
  • Velocidad de la CPU: mín. 1 GHz
  • Memoria de trabajo: mín. 512 MB
  • Memoria de la unidad: mín. 1 GB
  • Velocidad de la conexión a Internet: mín. 50 Mbit/s

8.    Derechos de uso
(1)    Durante la duración del acuerdo de suscripción, la parte contratante y sus usuarios finales reciben el derecho no exclusivo, intransferible y no asignable de usar Festo LX y el contenido didáctico allí proporcionado, que está restringido por las disposiciones de estas CGC o las condi-ciones de uso.
(2)    Queda prohibido cualquier uso de Festo LX y del contenido didáctico allí proporcionado que no esté expresamente mencionado en estas CGC o en las condiciones de uso. El código fuente de Festo LX no se rige por estas CGC ni por las condiciones de uso o cualquier acuerdo de sus-cripción con licencia.
(3)    Si la parte contratante se ha suscrito a Classroom Manager, se aplica-rán las condiciones de uso de IMS a este respecto.

9.    Garantía
(1)    Festo garantiza que el Festo LX se suministrará de forma profesional con personal debidamente calificado.
(2)    Festo no garantiza que la información proporcionada en el contenido didáctico esté actualizada y completa, o que consiga el éxito deseado en la aplicación práctica.
(3)    Festo tampoco garantiza que los procesos interactivos lleguen correc-tamente al usuario y que el proceso de conexión a través de Internet esté garantizado en todo momento. Además, Festo no garantiza que los datos se intercambien a una determinada velocidad de transmisión.
(4)    Asimismo, Festo no otorgará ninguna garantía salvo referencia explícita.

10.    Protección de datos
(1)    En el marco de la relación contractual entre Festo y la parte contratante, Festo, como responsable de la protección de datos en el sentido del ar-tículo 4, número 7, del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), procesa los datos personales de la parte contratante necesarios para la preparación, implementación y extinción del contra-to. Festo procesa todos los datos personales de la parte contratante ex-clusivamente de acuerdo con las leyes de protección de datos aplica-bles, en particular de conformidad con las disposiciones del RGPD. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos en el aviso sobre la protección de datos de Festo, disponible en

https://lx.festo.com/de/terms-of-use-and-conditions/privacy-policy/personal  

(2)    Si es necesario, Festo y la parte contratante celebrarán un acuerdo de tratamiento en el sentido del artículo 28 del RGPD.
(3)    Si la parte contratante se ha suscrito a Classroom Manager, también aplica la información sobre la responsabilidad conjunta entre Festo e IMS, disponible en

https://www.festo-didactic.com/didactic/mm/download/C2C Contract_FD-IMS_signed 24062020.pdf 

11.    Limitación de responsabilidad
(1)    Las reclamaciones por daños y perjuicios por parte de la parte contra-tante, independientemente del motivo legal, quedan excluidas en el caso de un comportamiento levemente negligente por parte de Festo, a menos que se refieran al incumplimiento de una obligación contractual fundamental, es decir, una obligación cuyo cumplimiento es necesario para lograr el propósito del contrato y en cuyo cumplimiento confía y puede confiar la parte contratante. En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales por negligencia simple, la re-sponsabilidad de Festo se limita al daño típico que era previsible en el momento de la celebración del contrato.
(2)    La limitación de responsabilidad y la exclusión de responsabilidad ante-riores no se aplican a las acciones intencionadas o por negligencia grave, a las reclamaciones derivadas de una garantía, a la vulneración de la vida, la integridad física o la salud, ni a las reclamaciones deriva-das de la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos.
(3)    Festo no asume ninguna responsabilidad por los daños o perjuicios cau-sados por el uso de los que no sea responsable.
(4)    En la medida en que la responsabilidad de Festo esté excluida o limita-da, esto también se aplica a la responsabilidad personal de los asalari-ados, trabajadores, empleados, representantes y auxiliares ejecutivos de Festo.

12.    Responsabilidad y garantía de Classroom Manager
Dado que Festo no es el fabricante de Classroom Manager, sino que solo lo vende en cooperación con IMS, Festo cede a la parte contra-tante los derechos de garantía a los que puede reclamar a IMS en caso de defectos. La parte contratante acepta la cesión. En la medida de los derechos de garantía cedidos, la parte contratante no puede hacer valer derechos directamente contra Festo, siempre y cuando no haya hecho valer inicialmente sin éxito los derechos que le fueron cedidos por escri-to a IMS de forma extrajudicial. El estatuto de limitaciones contra Festo se suspende mientras dure la ejecución de los derechos de garantía contra IMS. Si la parte contratante no puede hacer valer los derechos de garantía contra IMS de forma extrajudicial, puede hacer valer sus propios derechos de garantía directamente contra Festo. En este caso, los derechos de garantía cedidos contra IMS revierten a Festo; la cesión está sujeta a una condición resolutoria. La limitación de responsabilidad subsidiaria mencionada anteriormente no se aplica a las reclamaciones por daños y perjuicios por parte de la parte contratante debido a un in-cumplimiento doloso o por negligencia grave del deber o debido a la vulneración de la vida, la integridad física o la salud.

13.    Derechos de propiedad intelectual de terceros/exención
(1)    La parte contratante está obligada a no infringir los derechos de terceros al utilizar Festo LX.
(2)    En el caso de que un tercero afirme que Festo ha violado sus derechos, la parte contratante eximirá a Festo de todas las reclamaciones rela-cionadas del tercero y de cualquier daño que Festo incurra debido a los derechos del tercero, incluidos los honorarios de los tribunales y abo-gados. Esto no aplica si la parte contratante demuestra que no es re-sponsable de la infracción.

14.    Extinción
(1)    Si se ha pactado un plazo fijo, la parte contratante no tiene derecho a la extinción ordinaria del acuerdo de suscripción.
(2)    El derecho de extinción por causa justificada de ambas partes no se verá afectado.
(3)    Cualquier aviso de extinción debe realizar, como mínimo, por escrito.

15.    Fuerza mayor
(1)    Festo no es responsable del incumplimiento parcial o total de sus ob-ligaciones si dicho incumplimiento se debe total o parcialmente a cir-cunstancias que no eran previsibles en el momento de la celebración del contrato y que Festo no puede subsanar con medios razonables ("fuerza mayor"). En todo caso, se considerarán casos de fuerza mayor los siguientes hechos: huelgas, motines y disturbios civiles, guerra (declarada o no), piratería, amenazas terroristas, actos de sabotaje, in-cendio, inundación, terremoto y desastres naturales, epidemias (in-cluyendo epidemias y pandemias), acciones gubernamentales o si las circunstancias anteriores afectan a los subcontratistas de Festo.
(2)    En caso de fuerza mayor, las obligaciones de Festo de acuerdo con el pedido respectivo se suspenderán durante el periodo en que se desar-rolle el evento de fuerza mayor y, asimismo, durante un periodo posteri-or de recuperación razonable. Si las circunstancias duran más de 90 dí-as, Festo tiene derecho a extinguir el acuerdo de suscripción o el con-trato.

16.    Modificación de estas CGC
Festo tiene derecho a modificar estas CGC con efecto prospectivo si es necesario debido a cambios en las leyes o la jurisprudencia, o bien otros cambios significativos en las condiciones generales subyacentes. En lo sucesivo, no se permiten cambios que afecten la relación de equivalen-cia entre el rendimiento y la contraprestación en perjuicio de la parte contratante. En este caso, Festo informará a la parte contratante sobre el cambio por escrito, por correo electrónico o mediante una notificación en Festo LX al menos seis semanas antes de la entrada en vigor pre-vista. El cambio se considera aceptado si la parte contratante no se ha opuesto por escrito en el momento de entrada en vigor. La parte contra-tante será expresamente informada de esta consecuencia jurídica en el momento de la notificación del cambio.

17.    Disposiciones finales
(1)    Estas CGC y los acuerdos de suscripción celebrados estarán sujetos a la jurisprudencia de la República Federal de Alemania con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Com-praventa Internacional de Mercaderías (CISG).
(2)    El lugar de jurisdicción exclusivo para todas las controversias derivadas es el domicilio social de Festo, en la medida en que la parte contratante sea un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público. El acuerdo sobre el lugar de jurisdicción se aplica exclusivamente a la parte contratante. Alternativamente, Festo también tiene derecho a emprender acciones contra la parte contratante en su lugar de jurisdicción general.
(3)    En caso de que se pruebe que una de las disposiciones de estas CGC es o pasa a ser no válida o inaplicable, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes. En lugar de la disposición no válida o inaplica-ble, se aplicarán las disposiciones legales correspondientes.