PRAD – Das Office-Planspiel: Effiziente Administrationsprozesse gestalten und weiterentwickeln

PRAD – Das Office-Planspiel: Effiziente Administrationsprozesse gestalten und weiterentwickeln

Die administrativen Bereiche eines Unternehmens haben durch ihre unterstützende Funktion großen Einfluss auf den Wertschöpfungsprozess. Diese vielschichtigen und umfangreichen Aufgaben werden oft von einem Verlustpotential begleitet. Dies äußert sich in langwierigen Besprechungen, Doppelarbeit, unklaren Verantwortlichkeiten oder einer Flut von Informationen. Dabei rückt die eigentliche Aufgabe - die Unterstützung des Wertschöpfungsprozesses - aus dem Blickfeld. Um das Unternehmen leistungsfähiger zu machen, müssen die Arbeitsprozesse in administrativen Bereichen analysiert, die Mitarbeiter für Veränderung sensibilisiert und Prozesse Schritt für Schritt optimiert werden.

Inhalte

  • Von Wertschöpfung und Verschwendung im administrativen Bereich
  • Die sieben bzw. acht Arten der Verschwendung
  • Prinzipien zur Gestaltung von schlanken Administrationsprozessen
  • Identifikation von Schwachstellen in bestehenden Prozessen mit Hilfe der Prozessfeinanalyse
  • Gestaltung von administrativen Prozessen mittels Prozessdesign
  • Ordnung und Sauberkeit im Büro als Grundlage für effektives Arbeiten
  • Optimierungsansätze in administrativen Prozessen und deren praktische Umsetzung anhand eines konkreten Beispiels
  • Projektbeispiele aus der Praxis
  • Sofortige Umsetzung und Überprüfung der gewonnenen Erkenntnisse im Rahmen eines Planspiels

 

Kompetenzziele
Nach diesem Planspiel kennen die Teilnehmer die möglichen Verlustarten und deren Auswirkungen im administrativen Bereich. Sie können die unterstützenden Prozesse analysieren und Schwachstellen identifizieren. So werden sie für den Veränderungsprozess sensibilisiert. Sie wissen, welche Prinzipien und Methoden bei der Gestaltung von administrativen Prozessen gelten und können diese anwenden. Weiterhin erwerben die Teilnehmer erste praktische Erfahrungen bei der Konzipierung und Einführung von effizienten Administrationsprozessen.

Dauer
1 Tag

Dieses Seminar führen wir firmenspezifisch in Unternehmen durch.

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0800-3378682 Deutschland