Integrare gli strumenti Lean e Six Sigma per aumentare la produttività e la redditività dei processi. Lean e Six Sigma, utilizzati insieme garantiscono
- efficienza e flessibilità dei processi produttivi e decisionali, riducendo gli sprechi
(Lean) - miglioramento dell’affidabilità e della qualità dei processi interni, dei prodotti e dei servizi offerti alla clientela (Six Sigma)
La Lean
Il principio guida della Lean porta l’azienda a focalizzare le risorse alla creazione del valore
richiesto dal cliente, attraverso una radicale semplificazione dei processi, quindi a stimolare un contributo attivo delle persone ed a promuovere un uso integrato di tecnologia e attività umane.
Il modello parte dalla definizione di valore (che cos’è il “valore percepito dal cliente” ovvero per che cosa il cliente è disposto a pagare il prezzo richiesto).
Tutto ciò che non crea valore è spreco (Muda).
Si procede infine alla rilevazione sistematica dei 7 sprechi. I 7 Muda: bandire ogni spreco
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