Industrial Executive Master
Programma
Modulo Lean - Sigma Green Belt
Durata: 12gg
Scegliere il Lean - Six Sigma
- Gli elementi principali dei due approcci
- Lean organization e Lean production
- La rivoluzione Six Sigma, potenzialità ed architettura organizzativa nelle operations e nei servizi
- L’integrazione tra i due approcci, quando e come insieme
- La gestione del Miglioramento
- Perfezionare continuamente - Kaizen e Kaikaku: approccio incrementale o drasticoIl processo DMAIC
Define
- Come interpretare i bisogni del cliente e trasformarli in requisiti
- Scegliere il progetto o il prodotto da migliorare
- La definizione degli obiettivi di un progetto
- Mappare i processi industriali e di servizio
- Introduzione al Value Stream Mapping (VSM).
- Esercitazione di mappatura e analisi del Valore
- Flow chart ed altre tecniche per la mappatura dei processi(SIPOC)
Gestire Team di progetto
- Elementi di base per la guida di un team
- La definizione degli obiettivi di un gruppo di lavoro
- Processi di chiarificazione, condivisione dell’obiettivo e motivazione del Team
- Aspetti metodologici del lavoro di gruppo
- Ruoli organizzativi e dinamiche di gruppo
- Il Ruolo del Team Leader: orientamento al compito e alle relazioni
- La comunicazione nel lavoro di gruppoI Kaizen team
Measure
- Come impostare una corretta e significativa raccolta dati
- Elementi di statistica descrittiva per il Six Sigma
- Introduzione all’utilizzo del sistema informatico Minitab v.15™ ed esempi di applicazioni operative
- Come e quali metodi grafici utilizzare per l’analisi descrittiva dei dati
- Come verificare la validità dei sistemi e degli strumenti di misura: il Gage R&R
- Identificazione delle misure e degli indici di capacità processo
- Esempi ed applicazioni operative del Gage R&R e dell’analisi di capacità di processo su Minitab v.15™
Analyze
- Come e quando utilizzare l’analisi Qualitativa e l’analisi Quantitativa
- Descrizione ed esempi di utilizzo degli strumenti per l’analisi Qualitativa: il diagramma di Pareto, il diagramma Causa - Effetto, i 5 perché
- Descrizione ed esempi di utilizzo degli strumenti per l’analisi Grafica dei dati: Scatter Diagram e Matrix Plot
- Gli strumenti per l’analisi Quantitativa: Regressione e Test delle Ipotesi
- Il test delle ipotesi e sue applicazioni
- Modelli di Regressione ed applicazioni
- ANOVA (Analisi della Varianza) a uno e più fattori ed applicazioni
- Modelli di Regressione ed applicazioni
Coaching
Durata 1g
Incontro individuale a supporto dell’impostazione dei project work e project review
Lean Tools (Analyze ed Improve)
Integrazione operativa Lean Six sigma: strumenti per l’analyze e l’improve
- Misure di performance
- Far trainare il flusso dalla domanda
- Lean Manufacturing e Lean Enterprise
- Utilizzare I metodi Push e Pull - Kanban: quando e come utilizzarli?
- La potenzialità del Just in Time
- Calcolare il Takt Time
- Come impostare il miglioramento dei Set Up rapidi (SMED)
- Standard Work nel manufacturing e nei processi di servizio
- Le potenzialità delle 5 S e del Visual ManagementGestire un evento Kaizen
Improve
- Come generare delle soluzioni di intervento - esempi per la pianificazione del DOE
- Quali sono le modalità di pianificazione del DOE: Full Factorial 2-K, Fractional Factorial, General Full Factorial
- Come generare idee di soluzione: tecniche di Creative Thinking
- Mettere in pratica i miglioramenti dopo aver compreso le cause dei difetti
- Come comprendere e soppesare i rischi: l’analisi FMEA
- Quando effettuare una prova pilota
Control
- L’importanza dello Statistical Process Control (SPC) in un progetto Six Sigma
- Come monitorare le performance con l’utilizzo delle Carte di Controllo
- La differenza tra limiti di controllo e limiti di specifica
- Le carte di controllo per variabili ed attributi: esempi applicativi
- Come impostare un piano di controllo della qualità
Esame e Presentazione Project Work Green Belt
Test DMAIC e presentazione progetti Green Belt
Durata 1g
Modulo Black Belt - Upgrade Black belt
Durata 10gg
Gestione dei dati non Normali e Capability
- Qual è il ruolo di una Black Belt (competenze, inquadramento e responsabilità)
- L’utilizzo della Matrice di Priorità per la selezione dei progetti
- Vantaggi e svantaggi del campionamento, campionamento semplice e multiplo
- Approfondimenti sul test di normalità e il calcolo del sigma del processo
- Come normalizzare dati non normali: le trasformazioni Box-Cox
- Esempi applicativi su Minitab v.15™: Capability Sixpack
Multi-vary Chart e Test delle Ipotesi
- Approfondimenti dell’analisi del valore del processo: resa Six Sigma e Rolled Throughput Yield
- Strumenti avanzati per l’analisi dei dati: l’analisi multivariata (Multi-vary Chart)
- Approfondimenti dei test delle ipotesi
- Quali sono i test per distribuzioni non normali, esempi applicativi
Coaching
Sessione per impostazione Project Work Black Belt
Durata 1g
Approfondimenti sulla Regressione
- Regressione con dati trasformati, esempi applicativi
- Regressione con variabili discrete, esempi applicativi
- Regressione logistica, esempi applicativi
- Regressione con più variabili di input, esempi applicativi
Train The Trainer
- Atteggiamento - comportamento: le differenze
- Come guidare i comportamenti
- L’ambito della formazione aziendale
- Il processo formativo
- Il ruolo e le competenze del formatore
- Concordare i piani di apprendimento
- Condurre il master formativo
- Apprendimento e stiliIl ciclo di apprendimento
- Gli stili di training
- Gestione dell’aula
Team Leadership
- Le fasi di sviluppo del team: stadi e diagnosi
- Il ruolo del leader nelle diverse situazioni
- Identificare gli stili di gestione del team più efficaci
- Come comporre un buon team attitudini, competenze e differenze
- Lavorare con le barriere funzionali
Process Change Management
- I modelli di gestione del cambiamento
- Gli aspetti hard del cambiamento e gli aspetti soft
- La realizzazione del cambiamento
- La strategia e gli obiettivi del cambiamento: colmare i gap tra atteso ed esistente
- L’implementazione: pianificazione, gestione “day by day” e monitoraggio dei risultati
- L’organizzazione per l’implementazione efficace
- Gli strumenti fondamentaliI nuovi strumenti per la gestione del cambiamento
Ugrade DOE, Superfici di Risposta e Carte di Controllo
- Il DOE avanzatoPiani fattoriali ridotti e di screening
- Superfici di risposta
- Generare nuove idee (Scamper, Slide and Dice, etc)
- Valutare soluzioni alternative
- Standardizzazione dei processi
- Carte di controllo (time weighted) per elevati volumi (X-R, P, np, c) ed esempi applicativi
Esame e Presentazione Project Work Black Belt
Test BB e presentazione project work Black Belt
Durata 1g