IW-PLT – Méthodes appliquées de résolution des problèmes en équipe

Les installations industrielles présentent une complexité sans cesse grandissante notamment du fait que les technologies associées sont de plus  en plus  nombreuses.  Il devient de plus en plus  difficile de détecter les causes des dysfonctionnements et défauts à l'aide de ses  seules compétences techniques et de sa propre expérience. Il est donc nécessaire de savoir piloter une équipe opérationnelle à travers une démarche systématique qui inclut l'analyse de l'environnement, la communication avec les services spécialisés et l'utilisation ciblée de techniques appropriées.

Public concerné
L'atelier s'adresse à tous les agents, techniciens et même ingénieurs dont le domaine d'activité dans l'entreprise est en rapport avec les processus de maintenance mais aussi des méthodes de production et de la qualité.

Compétences  développées
A l'issue du stage, le participant connait :

• Le  cycle de résolution des problèmes et ses différentes phases
• Les outils avancés liés à la résolution : utilisation d'un format 8D,  l'approche 6 Sigma DMAIC, l'utilisation de schémas radar
• La relation avec les indicateurs de pilotage de la production TRS/TRG
• La mise en œuvre de l'AMDEC (Analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité) comme outil d'anticipation et  de capitalisation face aux processus de Maintenance, Méthodes et Qualité

A l'issue du stage, le participant sait :

• Mener une équipe à travers les différentes phases du cycle de résolution des problèmes
• Identifier et caractériser un problème avec les outils Pareto, Analyse est/n'est pas, CQQCOQP, diagramme cause effet, 5M, brainstorming, vote pondéré, diagramme des affinités
• Mettre en œuvre des  check-lists pour identifier les problèmes
• Valider la robustesse des solutions
• Capitaliser sur la démarche suivie

Prérequis
Expérience industrielle des équipements  de production

Durée / coût : 2 jours / 780 €