GF – Professionelle Gesprächsführung

GF – Professionelle Gesprächsführung

Der Erfolg eines Gesprächs ist von verschiedenen Faktoren abhängig. Verbale und nonverbale Kommunikation beispielsweise oder das "Vier-Seiten-Modell", das die unterschiedlichen Ebenen von Kommunikation sowie deren Auswirkungen erläutert. Doch auch die eigene innere Haltung und Authentizität sind von Bedeutung, um als kompetenter und überzeugender Gesprächspartner wahrgenommen zu werden.

Inhalte

  • Wichtige Grundlagen der Kommunikation als Basis für jedes erfolgreiche Gespräch
  • Gezielte Vorbereitung auf Gespräche
  • Besonderheiten unterschiedlicher Gesprächsarten im Arbeitsalltag
  • Erarbeitung konkreter Gesprächsleitfäden und -fragen
  • Fragetechniken gezielt einsetzen: Wer fragt, führt!
  • Umgang mit schwierigen Situationen im Gespräch
  • Tipps und Anregungen für eine konsequente Gesprächsführung
  • Simulation und Reflexion eigener Gesprächssituationen in Kleingruppen

Kompetenzziele
In diesem interaktiv gestalteten Seminar lernen und trainieren die Teilnehmer die wichtigsten Kommunikationsgrundlagen, um mit ihren Mitarbeitern und Kollegen eine kooperative und angemessene Gesprächsatmosphäre aufzubauen. Dazu vermitteln wir wirksame Methoden, Gesprächstechniken und Abläufe, die bereits im Seminar an eigenen Fallbeispielen angewendet werden.

Dauer
2 Tage

Weitere Termine auf Anfrage. Dieses Seminar führen wir auch firmenspezifisch in Unternehmen durch.

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Datum

Ort

Nettopreis

Bruttopreis

 

 
19.02.2018 - 20.02.2018 Esslingen
890,00 EUR 1.059,10 EUR Markiertes Seminar in den Bestellkorb legen

Weitere Informationen:

 

Kontakt
0800-3378682 Deutschland